Sau khi Samsung thu hồi Galaxy Note7 trên toàn cầu và tiến hành cuộc điều tra nhằm tìm hiểu nguyên do gây nên sự cố trên sản phẩm, chính phủ Hàn Quốc cũng đã tiến hành một cuộc điều tra độc lập để tìm kiếm nguyên nhân của sự cố. Mới đây, kết quả của cuộc điều tra đã được công bố.

Samsung vừa chính thức công bố nguyên nhân khiến Note 7 phát nổ, khoảng 3 tháng sau khi hãng tiến hành thu hồi sản phẩm.

Samsung tiếp tục tung ra bản cập nhật phần mềm cho những chiếc Galaxy Note 7 chưa được thu hồi, khiến thiết bị này chỉ còn khoảng 30% pin so với ban đầu.

Samsung đang triển khai một đợt điều tra lớn liên quan đến sự cố cháy nổ của smartphone Galaxy Note7 ...

Mới đây nhất, hãng công nghệ nổi tiếng của xứ sở Kim Chi đã phải đối mặt với vụ kiện tập thể từ phía những người dùng Note 7 bị ảnh hưởng tại quê nhà.

Với những vị khách không may mắn sở hữu Galaxy Note7 bị bốc cháy thì có vẻ như Samsung không muốn bồi thường những thiệt hại của các vụ cháy này.

Vụ việc có thể sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ tới nỗ lực nhằm giữ lại hình ảnh của Samsung trong mắt người tiêu dùng sau khi để xảy ra "bê bối" với chiếc Note7.

Mặc dù Samsung muốn người dùng ngưng sử dụng Galaxy Note 7 ngay lập tức nhưng số liệu thống kê mới đây cho thấy hàng triệu người vẫn phớt lờ cảnh báo này.

Hãng điện tử Hàn Quốc đã quyết định khai tử Galaxy Note 7, chiếc smartphone mà các chuyên gia cho rằng mang theo rất nhiều kỳ vọng của Samsung nhằm chống lại iPhone của Apple.

Bỏ qua khuyến cáo của nhà sản xuất Hàn Quốc trong chiến dịch thu hồi sản phẩm lớn nhất của hãng từ trước đến nay, nhiều người dùng từ chối trả lại Note 7.

Con số thiệt hại ước tính lần này cao hơn nhiều so với mức 5 tỷ USD đưa ra khi Samsung thu hồi 2,5 triệu chiếc Note 7 lần một.

Samsung quyết định thu hồi và ngừng bán Note 7 trên toàn cầu, chấm dứt vòng đời ngắn ngủi của siêu phẩm Android.

Trong bối cảnh hàng loạt chiếc Galaxy Note7 phiên bản sửa lỗi vẫn gặp sự cố cháy nổ trong thời gian qua, Samsung đã đưa ra thông báo kêu gọi người dùng tắt và ngừng sử dụng toàn bộ Galaxy Note7, đồng thời ngừng bán sản phẩm trên toàn cầu.

Một người dùng tại Trung Quốc ghi nhận chiếc Note 7 mua cuối tuần trước bị phát nổ, gây bỏng nhẹ cho anh ta và phá hỏng chiếc MacBook.